TÓM TẮT:
Chất lượng thông vao w88 ít có giá trị cho các doanh nghiệp, nếu nó chưa được sử dụng trong quá trình ra quyết định. Ngoài ra, ảnh hưởng của nhân tố tổ chức, chẳng hạn như văn hóa ra quyết định, chưa được kiểm tra thực nghiệm khi kết hợp với chất lượng thông vao w88 tác động đến việc sử dụng thông vao w88 của nhà quản trị. Kết quả của nghiên cứu định lượng này, dựa trên dữ liệu của 195 doanh nghiệp quy mô vừa và lớn ngành Dệt May tại miền Nam, Việt Nam đã chỉ ra mối quan hệ giữachất lượng thông vao w88, văn hóa ra quyết định và sử dụng thông vao w88 là cùng chiều.
Từ khóa:văn hóa, chất lượng thông vao w88, sử dụng thông vao w88, ngành dệt may, nhà quản trị.
1. Đặtvấn đề
Việc cung cấp các thông vao w88 có chất lượng là chìa khóa để đạt được một lợi thế cạnh tranh (Salaun và Flores, 2001). Nếu công ty muốn thông vao w88 có chất lượng góp phần vào hiệu quả ra quyết định của họ thì rất nhiều thông vao w88 phải được sử dụng (Raghunathan,1999). Ngoài ra, giá trị của thông vao w88 cần dựa vào độ chính xác, chi phí để có được thông vao w88 và độ vao w88 cậy của thông vao w88 đó (Feldman và March, 1981).
Đối với việc sử dụng các thông vao w88 trong tiến trình ra quyết định, nhiều nghiên cứu chỉ ra nhiều lợi ích của thông vao w88, chẳng hạn như: làm giảm bất ổn (Frishammar, 2003), nâng cao hiệu quả hoạt động (Wijnberg và cộng sự, 2002), phản ứng với các bất ổn kinh doanh (Badenoch và cộng sự, 1995).
Nhiều lợi ích của việc sử dụng thông vao w88 đã được chỉ ra bởi các nghiên cứu đi trước. Tuy nhiên, hiện nay tại Việt Nam, vấn đề này vẫn chưa được quan tâm nhiều. Bằng nghiên cứu này, tác giả thực hiện một nghiên cứu thực nghiệm để xem xét tác động của hai nhân tố chất lượng thông vao w88 và văn hóa ra quyết định tác động đến việc sử dụng thông vao w88 để ra quyết định của nhà quản trị trong ngành Dệt May Việt Nam.
2. Khái quát về mối quan hệ giữa chất lượng thông vao w88, văn hóa ra quyết định và sử dụng thông vao w88
Auster và Choo (1994) xem xét việc các nhà quản trị trong ngành công nghiệp viễn thông sử dụng thông vao w88 như thế nào để ra quyết định hằng ngày và lập các chiến lược dài hạn. Wood & Wright (1996) đã phân tích tác động của việc sử dụng thông vao w88 ra quyết định trong lĩnh vực y tế. Winterman và cộng sự (1998) nghiên cứu tác động của việc sử dụng thông vao w88 về việc ra quyết định trong các cơ quan chính phủ. Reid và cộng sự (1998) đã nghiên cứu tác động của việc sử dụng thông vao w88 của tổ chức khi ra quyết định trong ngành ngân hàng tại Anh. Đối với nhiều công ty, thông vao w88 ngày càng trở thành một nguồn lực quan trọng và trở thành một tài sản trong quá trình kinh doanh của họ (Kirk, 1999).
Theo Stvilia và cộng sự (2007), "các quy trình ra quyết định phụ thuộc vào thông vao w88 thì chất lượng thông vao w88 là một trong những yếu tố quyết định chất lượng của các quyết định và hành động của họ”. Thông vao w88 có chất lượng sẽ dễ dàng để chuyển đổi thành tri thức và tạo điều kiện cho việc áp dụng các thông vao w88 đó trong các bối cảnh ra quyết định cụ thể (Eppler và Wittig, 2000).
Văn hóa ra quyết định có thể gia tăng việc sử dụng các thông vao w88 được cung cấp bởi hệ thống thông vao w88 trong tổ chức hỗ trợ cho việc ra quyết định giúp tạo thêm giá trị cho công ty (Wang và Yeoh, 2009). Văn hóa ra quyết định, một yếu tố thuộc văn hóa tổ chức, trước đây đã được nghiên cứu rộng rãi. Trong nghiên cứu này, tác giả xem văn hóa ra quyết định như những yếu tố văn hóa của một công ty có ảnh hưởng đến việc ra quyết định và sử dụng thông vao w88. Khám phá sự kết nối giữa các nền văn hóa và hiệu quả khi ra quyết định kinh doanh, Chun và cộng sự (2008) khám phá mối quan hệ giữa văn hóa sử dụng thông vao w88 và hành vi sử dụng thông vao w88. Dù các lĩnh vực nghiên cứu khác nhau về văn hóa ra quyết định, một điểm chung làvăn hóa ra quyết địnhcàng tiến bộ sẽ củng cố hơn việc sử dụng các thông vao w88 có chất lượng cho việc ra quyết định (Ginman, 1988).
Mô hình nghiên cứu của bài viết được trình bày trong Hình 1. Mô hình nghiên cứu tập trung vào tác động của: (1) chất lượng thông vao w88 đến việc sử dụng các thông vao w88 cho việc ra quyết định và (2) văn hóa ra quyết định và sử dụng thông vao w88 cho việc ra quyết định. Dựa trên tài liệu nghiên cứu phong phú trong các lĩnh vực đã nêu, tác giả đưa ra giả thuyết sau đây:
H1: Tác động của chất lượng thông vao w88 đến hành vi sử dụng thông vao w88 của nhà quản trị để ra quyết định là cùng chiều.
H2: Tác động của văn hóa ra quyết định đến hành vi sử dụng thông vao w88 của nhà quản trị để ra quyết định là cùng chiều.
Hình 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất
Nguồn: Tác giả đề xuất
3. Phương pháp nghiên cứu
Các bảng câu hỏi đã được phát triển bằng cách xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết trước đó để đảm bảo giá trị nội dung. Việc phỏng vấn sơ bộ được tiến hành đối với các học giả quan tâm đến lĩnh vực này và sau đó tiến hành các cuộc phỏng vấn chính thức với các nhà quản trị được lựa chọn. Tác giả sử dụng một cấu trúc bảng câu hỏi với thang đo Likert 5 điểm. Thang đo các biến được trình bày trong Bảng 1.
Bảng 1. Thang đo các biến nghiên cứu
Bảng câu hỏi đã được gửi đến các nhà quản trị cấp cao và cấp trung trong các doanh nghiệp dệt may có quy mô vừa và lớn tại miền Nam, Việt Nam. Tổng số 1.250 bảng câu hỏi đã gửi đến các địa chỉ mail của nhà quản trị. Tổng số bảng câu hỏi thu về là 275 bảng, sau khi loại các bảng câu hỏi không hợp lệ, còn lại 195 bảng được tiếp tục sử dụng đưa vào phân tích dữ liệu.
4. Kết quả nghiên cứu
Kết quả kiểm định độ vao w88 cậy thang đo đều đạt độ vao w88 cậy. Bên cạnh đó, KMO = 0,822, đã thỏa mãn điều kiện 0,5 < KMO < 1, phân tích nhân tố khám phá là thích hợp cho dữ liệu thực tế. Ngoài ra, khi chạy EFA đã nhóm các biến quan sát thành 3 nhóm khác nhau theo đúng nội dung thang đo của từng biến như đề xuất ban đầu.
Trong Bảng 2, các biến độc lập IQ và DC đều đạt yêu cầu và các giá trị Sig. thể hiện độ vao w88 cậy khá cao, đều < 1%. Ngoài ra, hệ số VIF của các hệ số Beta đều nhỏ hơn 10 và hệ số Tolerance đều 0,5; cho thấy không có hiện tượng đa cộng tuyến xảy ra. Với giá trị Sig. < 0,01, đã chỉ ra rằng tất cả giả thuyết đều được chấp nhận với độ vao w88 cậy 99%.
Bảng 2. Kiểm định hệ số hồi quy
5. Kết luận và hàm ý quản trị
5.1. Kết luận
Nhóm biến thuộc DC (văn hóa ra quyết định):có hệ số 0,151 quan hệ cùng chiều với biến phụ thuộc “sử dụng thông vao w88”. Khi sử dụng thông vao w88 để ra quyết định quản trị các nhà quản trị doanh nghiệp dệt may đánh giá văn hóa ra quyết định tăng 1 điểm thì sử dụng thông vao w88 để ra quyết quyết định tăng 0,151 điểm, chấp nhận giả thuyết H1.
Nhóm biến thuộc IQ (chất lượng thông vao w88):có hệ số 0,299 quan hệ cùng chiều với biến phụ thuộc “sử dụng thông vao w88”. Khi sử dụng thông vao w88 để ra quyết định quản trị các nhà quản trị doanh nghiệp dệt may đánh giá chất lượng thông vao w88 tăng 1 điểm thì sử dụng thông vao w88 để ra quyết quyết định tăng 0,299 điểm, chấp nhận giả thuyết H2.
5.2. Hàm ý quản trị
Việc sử dụng các thông vao w88 được cung cấp từ các hệ thống thông vao w88 trong doanh nghiệp, như khái niệm trong mô hình của nghiên cứu, phản ánh vai trò của chất lượng thông vao w88 để ra quyết định trong quá trình kinh doanh. Trong quyết định, thông vao w88 làm giảm bất ổn, cho phép các tổ chức để nhanh chóng phản ứng với các sự kiện kinh doanh, và hỗ trợ các công ty trong việc đưa ra những thay đổi trong chiến lược của công ty, kế hoạch và các chỉ số hiệu suất. Chất lượng thông vao w88 đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của công ty. Thông vao w88 có được bởi các nhà ra quyết định sẽ chịu ít ảnh hưởng đến hiệu suất công ty cuối cùng, nếu nó không phải là thực sự đưa vào sử dụng trong việc đưa ra các quyết định. Ngoài ra, kết quả này còn hàm ý rằng trong doanh nghiệp dệt may Việt Nam, việc cải thiện văn hóa ra quyết định luôn luôn cải thiện việc sử dụng thông vao w88.
Những phát hiện này có ý nghĩa quan trọng đối với nhà quản trị, như: nhấn mạnh tầm quan trọng của quyết định dựa trên thông vao w88 thực tế, bồi dưỡng văn hóa sử dụng thông vao w88, thể hiện sự vao w88 tưởng vào các thông vao w88 có sẵn, cũng như có những điều chỉnh thích hợp trong văn hóa ra quyết định dựa trên các thông vao w88 nhận được.
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
- Eppler, M. J. (2006). Managing information quality: Increasing the value of information in knowledgeintensive products and processes (2nd ed.). Springer: Germany.
- Salaun, Y., Flores, K. (2001). Information quality: Meeting the needs of the consumer.International Journal of Information Management, 21(1), 21-37.
- Wang, S., Yeoh, W. (2009, 6-7 June 2009). How does organizational culture affect IS effectiveness: A culture-information system fit framework. Paper presented at the Electronic Commerce and BusinessIntelligence. ECBI Publications: UK.
- Wood, F., Wright, P. (1996). The impact of information on clinical decision making by General Medical Practitioners.Information Research, 2(1), 115- 121.
IMPACTS OF THE INFORMATION QUALITY AND THE DECISION-MAKING CULTURE ON THE INFORMATION USAGE AT VIETNAMESE TEXTILE AND GARMENT ENTERPRISES
Ph.D VO TAN LIEM
Van Hien University
ABSTRACT:
If information is not already used for the decision-making process, the quality of information has little value to businesses. In addition, the influence of organizational factors, such as decision-making culture, has not been empirically tested together with the quality of information in the use of information by managers. By analyzing data collected from 195 medium and large textile and garment enterprises in southern Vietnam, this quantitative study points out that the information quality and the decision-making culture have positive correlations with the information usage.
Keywords:culture, information quality, information usage, textile and garment industry, manager.
[Tạp chí Công Thương - Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ, Số 17, tháng 7 năm 2022]
