Nghiên cứu mức độ sử dụng kèo nhà cái w88 thước đo hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp sản xuất

TÓM TẮT:

Hiệu quả hoạt độnglà vấn đề được quan tâm của mỗi nhà quản trị. Hiệu quả hoạt động thường được đánh giá bằng cách so sánh giữa kết quả thu được từ hoạt động của một cá nhân hoặc bộ phận cụ thể và so sánh nó với tiêu chuẩn, định mức hoặc thực tế tốt nhất. Để đánh giá được hiệu quả kinh doanh củadoanh nghiệp, người ta phải đo lường được chúng. Do vậy, đo lường và đánh giá kết quả hoạt động gắn bó hữu cơ với nhau, hỗ trợ và bổ sung cho nhau. Nếu không đo lường được kết quả hoạt động thì không thể đánh giá được hiệu quả hoạt động. Bài viết này nghiên cứu mức độ sử dụngkèo nhà cái w88 thước đo hiệu quả hoạt độngtrong doanh nghiệp sản xuất.

Từ khóa:kèo nhà cái w88 thước đo hiệu quả hoạt động, hiệu quả hoạt động, doanh nghiệp sản xuất.

1. Đặt vấn đề

Đo lường và đánh giálà một chức năng quan trọng của quản trị doanh nghiệp. Theo Needly (1999) "nếu không đo lường được thì không quản trị được". Đo lường bằng cái gì thì nhận được cái đó (Kaplan, 1991). Như vậy, có thể nói, đo lường và đánh giá ảnh hưởng đến hành vi của kèo nhà cái w88 nhà quản trị trong doanh nghiệp, từ đó ảnh hưởng đến HQHĐ ngắn hạn cũng như dài hạn của doanh nghiệp. Hệ thống kèo nhà cái w88 chỉ tiêu đánh giá có vai trò quan trọng trong định hướng hoạt động của kèo nhà cái w88 nhà quản trị và kèo nhà cái w88 bộ phận trongdoanh nghiệp. kèo nhà cái w88 nhà quản trị thường bị tác động bởi kèo nhà cái w88 thước đo HQHĐ và thường tập trung vào những khía cạnh và hoạt động được đánh giá.

Trong điều kiện toàn cầu hóa và cạnh tranh giữa kèo nhà cái w88 doanh nghiệp trong nước cũng như với kèo nhà cái w88 doanh nghiệp nước ngoài ngày càng tăng, nhu cầu nâng cao hiệu quả kinh doanh của kèo nhà cái w88 doanh nghiệp để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường ngày càng trở nên cấp thiết. Muốn hoạt động kinh doanh hiệu quả và cạnh tranh thắng lợi, kèo nhà cái w88 doanh nghiệp phải được đầu tư về vốn, công nghệ hiện đại và được quản trị theo phương pháp hiện đại với sự hỗ trợ của hệ thống thước đo phù hợp phục vụ cho đánh giáhiệu quả hoạt động.

2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu:Đối tượng nghiên cứu chính là mức độ sử dụng kèo nhà cái w88 thước đo hiệu quả hoạt động trong kèo nhà cái w88 doanh nghiệp sản xuất.

Phạm vi nghiên cứu:Bài báo lựa chọn kèo nhà cái w88 DNSX trên địa bàn Hà Nội và một số tỉnh phía Bắc để nghiên cứu thực trạng kèo nhà cái w88 chỉ tiêu đo lường, đánh giá hiệu quả kinh doanh trong kèo nhà cái w88 DN này. kèo nhà cái w88 DNSX sẽ được lựa chọn ngẫu nhiên với quy mô khác nhau.

3. kèo nhà cái w88 loại thước đo hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp

Nhận thức được vai trò của kèo nhà cái w88 chỉ tiêu đo lường HQHĐ trong quản trị doanh nghiệp, hơn 30 năm qua, nhiều công trình nghiên cứu về hệ thống đo lường HQHĐ kinh doanh tại kèo nhà cái w88 doanh nghiệp đã được thực hiện. kèo nhà cái w88 công trình nghiên cứu đã chỉ ra rằng, trước năm 1980, kèo nhà cái w88 thước đo HQHĐ được sử dụng chủ yếu là kèo nhà cái w88 thước đo tài chính. kèo nhà cái w88 thước đo này dựa trên kèo nhà cái w88 dữ liệu do hệ thống kế toán cung cấp. kèo nhà cái w88 nghiên cứu của tác giả  Kaplan & Norton (1992, 1996); Perera, Harrison & Poole (1997); Ittner, Larcker & Rajan (1997); Ittner & Larcker (1998); Otley, (1999) Banker, Potter & Srinivasan (2000) đều chỉ ra hạn chế của kèo nhà cái w88 thước đo tài chính. Đo lường HQHĐ kinh doanh dựa trên kèo nhà cái w88 thước đo tài chính được coi là không phù hợp với những thay đổi gần đây về môi trường kinh doanh, đặc biệt liên quan đến kèo nhà cái w88 công nghệ mới và cạnh tranh gia tăng.

Nhằm khắc phục những hạn chế của kèo nhà cái w88 thước đo HQHĐ dựa trên tài chính, từ sau năm 1980, nhiều thước đo phi tài chính đã được phát triển và sử dụng. kèo nhà cái w88 thước đo phi tài chính là những chỉ số tốt hơn về hiệu quả tài chính trong tương lai so với kèo nhà cái w88 thước đo kế toán, chúng có giá trị trong việc đánh giá và thúc đẩy sự hoàn thiện của nhà quản trị (Banker và cộng sự, 2000). Ưu điểm và hạn chế của kèo nhà cái w88 thước đo tài chính và kèo nhà cái w88 thước đo phi tài chính được Ghalayini và Noble (1996) tổng kết trong Bảng 1

Bảng 1. So sánh kèo nhà cái w88 thước đo HQHĐ tài chínhvà phi tài chính

Nguồn: Ghalayini và Noble, 1996

4. Thực trạng sử dụng kèo nhà cái w88 thước đo hiệu quả hoạt động trong kèo nhà cái w88 doanh nghiệp sản xuất

Số phiếu phát ra và gửi qua bưu điện, email (link và bản mềm phiếu khảo sát), thông qua kèo nhà cái w88 điều tra viên đến doanh nghiệp gặp kế toán trưởng, trưởng phòng hoặc nhân viên kế toán để phỏng vấn và điền vào phiếu khảo sát là gần 450 phiếu. Số phiếu thu về là 171 phiếu, số phiếu sử dụng được sau khi làm sạch là 153 phiếu. Tỷ lệ hồi đáp đạt gần 38,0%. Tỷ lệ phiếu sử dụng được trên tổng số phiếu thu về là 89,4%.

Sử dụng chức năng phân tích tần suất của phần mềm SPSS20 để thực hiện thống kê mô tả thực trạng áp dụng kèo nhà cái w88 thước đo HQHĐ trong kèo nhà cái w88 DNSXVN, đề tài thu được kèo nhà cái w88 kết quả phân tích thống kê tại Bảng 2.

         Bảng 2. Tình trạng sử dụng kèo nhà cái w88 thước đo hiệu quả hoạt động

Hệ thống đánh giá kết quả hoạt động trong kèo nhà cái w88 doanh nghiệp bao gồm kèo nhà cái w88 chỉ tiêu tài chính và kèo nhà cái w88 chỉ tiêu phi tài chính. Kết quả khảo sát và sắp xếp tỷ lệ sử dụng kèo nhà cái w88 thước đo HQHĐ theo thứ tự giảm dần cho thấy 3 thước đo có tỷ lệ sử dụng cao trên 85% là: Năng suất lao động (88,2%); Thời gian sản xuất (88,2%); Tỷ lệ tăng doanh thu (86,3%); Tỷ lệ tăng trưởng lợi nhuận (85,6%).

Nhóm có tỷ lệ sử dụng trên 80% là kèo nhà cái w88 thước đo: Tỷ lệ hài lòng của khách hàng (83,7%), Thời gian giao hàng đúng hạn (83,0%), Dòng tiền (81,0%), Số lượng khách hàng mới (81,0%), Tỷ lệ lợi nhuận thực tế/dự toán (80,4%).

Như vậy, ngoài quan tâm đến kèo nhà cái w88 thước đo tài chính như sự tăng trưởng doanh thu và tăng trưởng lợi nhuận, kèo nhà cái w88 DNSX Việt Nam cũng chú ý nhiều đến kèo nhà cái w88 thước đo phi tài chính như năng suất lao động, thời gian sản xuất, sự hài lòng của khách hàng, thời gian giao hàng và mở rộng thị phần qua thước đo số lượng khách hàng mới. Một số thước đo phi tài chính khác cũng được kèo nhà cái w88 doanh nghiệp sử dụng, tuy nhiên tỷ lệ còn thấp.

Nghiên cứu sâu hơn mức độ sử dụng thường xuyên và rất thường xuyên kèo nhà cái w88 thước đo HQHĐ trong kèo nhà cái w88 doanh nghiệp trả lời khảo sát, kết quả như sau:

kèo nhà cái w88 thước đo được trên 80% kèo nhà cái w88 doanh nghiệp sử dụng ở mức thường xuyên và rất thường xuyên bao gồm: Năng suất lao động; Thời gian sản xuất; Tỷ lệ tăng doanh thu; Tỷ lệ tăng trưởng lợi nhuận; Tỷ lệ hài lòng của khách hàng, Thời gian giao hàng đúng hạn, dòng tiền, số lượng khách hàng mới và tỷ lệ lợi nhuận thực tế so với dự toán.

Ngược lại, một số thước đo có tỷ lệ sử dụng thấp trong kèo nhà cái w88 doanh nghiệp sản xuất (dưới 55% doanh nghiệp sử dụng): Tỷ lệ sản phẩm bị trả lại; Số tiền bồi thường, chữa trị tai nạn; Số giờ/số lần hỏng máy; Tỷ lệ nhân viên bỏ việc và Số vụ tai nạn. Trong đó, thước đo có tỷ lệ kèo nhà cái w88 doanh nghiệp sản xuất sử dụng thấp nhất là Số vụ tai nạn (41,8%).

Như vậy, kèo nhà cái w88 doanh nghiệp sản xuất quan tâm nhiều hơn đến năng suất lao động, thời gian sản xuất, tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận nhưng ít chú ý đến số lượng sản phẩm bị trả lại, số lần hỏng máy, tỷ lệ nhân viên bỏ việc và kèo nhà cái w88 thông tin liên quan đến tai nạn lao động.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Ghalayini, A. and J. Noble (1996), The Changing Basis of Performance Measurement, International Journal of Operations and Production Management 16(8): 63-80.
2. Ittner, C. D., Larcker, D. F., & Rajan, M. V. (1997a), The choice of performance measures in annual bonus contracts, The Accounting Review, 72(2), 231-255.
3. Ittner, C., Larcker, D., (1997b). Are non-financial measures leading indicators offmancial performance? An analysis of customer satisfaction, Journal of Accounting Research, 1-35.
4. Kaplan, R.S. and Norton, D.P. (1996a), Linking the Balanced Scorecard to Strategy (Reprinted From the Balanced Scorecard), California Management Review, Vol. 39, No. 1, pp. 53- 79.

A study on the use of operational efficiency measures in manufacturing enterprises

Ngo Thi Tra

Faculty of Accounting - University of Economics - Technology for Industries

ABSTRACT:

The operational efficiency is the concern of every manager and it is often assessed by comparing the performance of a specific individual or unit to the performance standard. It is necessary for measuring the operational efficiency in order to assess the business performance of an enterprise. Hence, there is a supporting and complementing relationship between the operational efficiency measurement and the business performance assessment. Without the business performance assessment, the operational efficiency of an enterprise cannot be measured. This article studies the extent of the operational efficiency measures which are used in manufacturing enterprises.

Keywords:Operational efficiency measures, operational efficiency, manufacturing enterprises.

[Tạp chí Công Thương - kèo nhà cái w88 kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ, Số 16, tháng 7 năm 2020]